消費生活アドバイザー：ユーキャン（U-CAN）資料請求ガイド　資格取得 | 通信教育 | 通信講座 | 生涯学習の案内

消費生活アドバイザーは、企業と消費者とを結ぶ重要なパイプ役です。購入した商品が不良品だったり、使い方がわからなかったとき、販売店や製造企業、公共機関に問合せる前に、消費者に応対して適切なアドバイスを与える仕事です。
消費生活アドバイザー試験には1次試験（合格率約30％）と2次試験があり（合格率約50％）があり、最終合格率は約20％です。
ほとんど受験対策をせずに受験する方も多いため、消費生活アドバイザー講座で的を絞った学習をすれば、合格の確率をさらにアップさせることも難しくはありません。

■消費者相談を受け付ける消費生活アドバイザー
　商品・サービスについての問合せやクレームを受け付けたり、相談に乗ったりします。
■買物相談・助言を受け付ける消費生活アドバイザー
　お客様が買物をする際に、商品の安全性、性能、経済性などの説明・助言を行います。
■販売促進・広報活動を受け付ける消費生活アドバイザー
　使用マニュアルを作成したり、商品・企業の広報宣伝活動を行ったりします。
■消費者動向調査・分析を受け付ける消費生活アドバイザー
　アンケートやインタビューにより、消費者ニーズの調査・分析を行います。
■商品テストを受け付ける消費生活アドバイザー
　消費者の立場からの商品チェックや品質向上の働きかけを行います。
■商品開発への企画提案を受け付ける消費生活アドバイザー
　消費者側の観点から新商品・サービス・販売戦略に対する提案を行います。
■就職・転職に有利な資格
　商品やサービスなど、個人消費者のニーズが多様化しているため、企業から自治体・行政機関まで消費生活アドバイザーへの期待は高く、就職・転職に有利な資格と言えます。
■主婦パート・アルバイトでもOK
　有資格者の多くが主婦ということもあり、フルタイム以外に準社員・パート・アルバイトといった形での就業も可能です。給与面でも優遇されています。